Рекомендация номер 1 на все времена: не вступайте в разговоры с незнакомыми людьми, в том числе по телефону, и не передавать никакой личной информации.
Но если вы ответили на звонок, то необходимо научиться твёрдо и безапелляционно говорить нет, если надо — быть грубым.
Главные средства личной защиты от мошенников:
1. Никогда и никому не сообщайте коды из смс, пароли и ПИН-коды.
2. Никогда не скачивайте приложения по просьбе незнакомцев и не предоставляйте удалённый доступ к своему устройству.
3. Включайте определитель номера в приложениях банка или у оператора связи, чтобы блокировать спам и мошеннические вызовы.
4. Внимательно проверяйте информацию. При получении тревожного звонка положите трубку и перезвоните в организацию по официальному номеру с её сайта.
Помните про инструменты защиты, среди которых:
Самозапреты
Через Госуслуги или МФЦ можно установить запрет на оформление кредитов и новых SIM-карт, а через оператора связи — на спам-звонки.
Вторая рука
Назначьте доверенное лицо (например, родственника), которое банк будет запрашивать для подтверждения подозрительных операций, особенно это актуально для пожилых людей.
Период охлаждения
При оформлении кредита на сумму от 50 тысяч рублей действует отсрочка в выдаче денег (от 4 до 48 часов), чтобы вы могли «остыть» и понять, что вами манипулируют.
